Nur eine genaue Ortsangabe (Ort, Straße, Hausnummer usw.) erspart unnötiges Suchen und ermöglicht schnellstmögliches Eintreffen der Rettungsdienste, Feuerwehr und Polizei.
2. Was geschah?
Kurze Beschreibung des Notfalls. Aus der Schilderung der Notfallsituation kann die Leitstelle unter Umständen die Notwendigkeit weiterer Maßnahmen ableiten.
3. Wie viele Verletzte?
Angabe der Zahl der Verletzten (wichtig für den Abtransport mit Rettungs- und Krankenwagen)
4. Welche Art der Verletzung?
Möglichst lebensbedrohliche Verletzungen besonders schildern, damit ggf. der Notarzt entsand wird.
5. Warten auf Rückfragen!!!
Das Gespräch wird grundsätzlich von der Leitstelle beendet. Unter Umständen werden noch weitere Einzelheiten erfragt.
Bitte nennen Sie ihren Namen und eine Rückrufnummer. Bleiben Sie möglichst in Reichweite des Telefons um bei Rückfragen den Anruf der Leitstelle entgegen nehmen zu können.
Versuchen Sie Nachbarn oder Passanten zu bitten, die eintreffenden Rettungsfahrzeuge einzuweisen !
